Hva slags støtte er tilgjengelig på Workplace?

Du kan bare kontakte støtteteamet vårt hvis du er administrator på Workplace Premium.
Hvis du er Workplace Premium-administrator:
Klikk på øverst til høyre på siden. Herfra kan du gjøre følgende:
  • Kontakt Workplace-støtten. Teamet vårt vil svare deg innen 48 timer, men vi prøver vanligvis å svare innen en virkedag.
  • Gå til innboksen for brukerstøtte. Her finner du korrespondansen din med Workplace-støtten. Du kan svare på meldinger via innboksen for brukerstøtte eller jobb-e-postadressen din.
  • Still hjelpesamfunnet et spørsmål. I hjelpesamfunnet kan du få kontakt med Workplace-brukere fra andre bedrifter samt din egen, for å finne og dele svar på spørsmål om Workplace. Medlemmer fra teamet vårt deltar også i diskusjonene.
  • Gi tilbakemelding. Vi gjennomgår mange av idéene vi mottar, og bruker dem til å skape en bedre Workplace-opplevelse for alle. Hvis du har et problem som du trenger hjelp til umiddelbart, kan du kontakte Workplace-støtten.
Hvis du fremdeles trenger hjelp, kan du prøve følgende:
  • Gå til utviklerstøtten. Utviklerstøtten inneholder informasjon om teknisk integrering mellom bedriften din og Workplace.
  • Gå til Overgangssenter. Overgangssenteret er ditt sentrale senter for alle anbefalte fremgangsmåter og ressurser i Workplace og bidrar til å sikre en vellykket lansering på Workplace og oppnå raske resultater innenfor organisasjonen din.
Hvis du ikke er administrator eller hvis du bruker Workplace Standard:
Klikk på øverst til høyre på siden. Herfra kan du gjøre følgende:
  • Still hjelpesamfunnet et spørsmål. I hjelpesamfunnet kan du få kontakt med Workplace-brukere fra andre bedrifter samt din egen, for å finne og dele svar på spørsmål om Workplace. Medlemmer fra teamet vårt deltar også i diskusjonene.
  • Gi tilbakemelding. Vi gjennomgår mange av idéene vi mottar, og bruker dem til å skape en bedre Workplace-opplevelse for alle.
Var denne informasjonen nyttig?