Hva slags støtte er tilgjengelig på Workplace?

Du kan bare kontakte støtteteamet vårt hvis du er administrator på Workplace Premium.
Hvis du ikke er administrator på Workplace Premium eller du bruker Workplace Standard:
Klikk på øverst til høyre på siden. Herfra kan du gjøre følgende:
  • Still hjelpesamfunnet et spørsmål. I hjelpesamfunnet kan du få kontakt med Workplace-brukere fra andre bedrifter samt din egen, for å finne og dele svar på spørsmål om Workplace. Medlemmer fra teamet vårt deltar også i diskusjonene.
  • Gi tilbakemelding. Vi gjennomgår mange av idéene vi mottar, og bruker dem til å skape en bedre Workplace-opplevelse for alle.
Hvis du er Workplace Premium-administrator:
Klikk på øverst til høyre på siden. Herfra kan du gjøre følgende:
  • Kontakt Workplace-støtten. Teamet vårt vil svare deg innen 48 timer, men vi prøver vanligvis å svare innen en virkedag.
  • Gå til innboksen for brukerstøtte. Her finner du korrespondansen din med Workplace-støtten. Du kan svare på meldinger via innboksen for brukerstøtte eller jobb-e-postadressen din.
  • Still hjelpesamfunnet et spørsmål. I hjelpesamfunnet kan du få kontakt med Workplace-brukere fra andre bedrifter samt din egen, for å finne og dele svar på spørsmål om Workplace. Medlemmer fra teamet vårt deltar også i diskusjonene.
  • Gi tilbakemelding. Vi gjennomgår mange av idéene vi mottar, og bruker dem til å skape en bedre Workplace-opplevelse for alle. Hvis du har et problem som du trenger hjelp til umiddelbart, kan du kontakte Workplace-støtten.
Hvis du fremdeles trenger hjelp, kan du prøve følgende:
  • Gå til utviklerstøtten. Utviklerstøtten inneholder informasjon om teknisk integrering mellom bedriften din og Workplace.
  • Gå til Overgangssenter. Overgangssenteret er ditt sentrale senter for alle anbefalte fremgangsmåter og ressurser i Workplace og bidrar til å sikre en vellykket lansering på Workplace og oppnå raske resultater innenfor organisasjonen din.
Var denne informasjonen nyttig?