Jeg får ikke logget inn på Workplace-kontoen min

Dette rådet gjelder innlogging på Workplace. Hvis du prøver å logge inn på Facebook, kan du gå til Logg inn på Facebook-kontoen din.
Hvis du er Workplace-systemadministrator og du er låst ute av kontoen din, må du kontakte Workplace sin kundestøtte via dette skjemaet.
Glemt passord
Hvis du har glemt passordet, kan du tilbakestille det med e-posten din:
  1. Gå til organisasjonens Workplace-innloggingsside.
  2. Skriv inn e-postadressen din og klikk på Fortsett.
  3. Klikk på Glemt passordet? og skriv inn e-postadressen din igjen.
  4. Klikk på Tilbakestilling av passord.
  5. En sekssifret kode blir sendt til deg på e-post, som lar deg tilbakestille kontoens passord.
Hvis du ikke har en bedrifts-e-postadresse, må du kontakte administratorene dine. De kan gi deg en ny tilgangskode for tilbakestilling av passordet.
Hvis bedriften din bruker engangsinnlogging og du har problemer med å logge inn, må du kontakte IT-teamet.
Engangslenker for innlogging
Du kan få tilsendt en engangslenke for innlogging hvis Workplace-kontoen din er knyttet til e-postadressen din.
Når du klikker på denne lenken, blir du logget inn på Workplace uten at du må oppgi passordet ditt.
Slik får du en engangslenke for innlogging:
  1. Gå til organisasjonens Workplace-innloggingsside.
  2. Skriv inn brukernavnet ditt eller e-postadressen din og klikk på Fortsett.
    • Det kan hende du blir bedt om å oppgi en aktiveringskode eller en kode for totrinnsgodkjenning. Klikk på Fortsett når du har skrevet inn koden.
  3. Klikk på Logg inn uten passord.
  4. Skriv inn e-postadressen din eller brukernavnet ditt og klikk på Send lenke.
En engangslenke for innlogging blir sendt til e-postadressen din. Klikk på lenken for å bli logget inn på Workplace-kontoen din.
Finn Workplace-fellesskapet ditt
Hvis Workplace-kontoen din er deaktivert
Finn ut hva du kan gjøre hvis Workplace-kontoen din er deaktivert.
Var dette til hjelp?
Ja
Nei